고객센터 & FAQ

일부 병행수입차량용 부품도 고객보호차원으로 공급가능한 범위내에서 하고 있으나 자세한 제품구매 가능여부는 딜러로 문의하시기 바랍니다.

스즈키코리아에서 정식수입 제품은 가까운 딜러에서 서비스를 받으실 수 있습니다.

판매된 제품의 설계 및 생산 결함으로 본래의 기능을 다할수 없다고 제조사가 판단하는 경우 사용자에게 고지하여 결함 부분을 조치하는 과정입니다.

병행 수입 제품은 제품의 서비스 제원 확보 및 부품 수급의 어려움등으로 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

모터사이클의 부품은 차종 및 생산 연식에 따라 호환되지 않는 경우가 있습니다.
정확한 구성 부품을 확인.구매하기 위해서는 가까운 딜러를 방문하시거나 전화문의하여 주십시오.

스즈키코리아에서 공식수입한 모터사이클에 한하여 2년 또는 주행거리 2만km 이내로 보증하고 있습니다.

또한 스즈키코리아에서 판매된 차량을 중고로 구입하신 경우에도 보증제도는 자동승계됩니다.

단, 최초 구입한 시점으로부터 보증조건이 경과한 경우 보증은 만료됩니다.

더 자세한 내용은 상단 메뉴중 서비스>보증수리 내용을 참조하시기 바랍니다.

차량 정비/수리 견적을 알기 위해서는 정비사가 눈으로 직접 확인해야 정확합니다.
가급적 가까운 딜러를 방문하여 정확한 견적을 받으시기 바랍니다.

차량을 수리하기 위해서는 기본적인 정비 환경이 필요하므로, 지정된 정비실에서 실시하는 것이 기본 원칙입니다.

정식수입된 차량에 한하여 스즈키코리아 고객상담센터 (☎ 031-767-3355)로 17개로 구성된 차대번호를 전화문의 주시면 답변해 드립니다.

스즈키코리아에서는 순정엔진 오일로서, 100%합성유 ECSATR R9000 고성능 프리미엄 엔진오일을 사용하고 있습니다.

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